Diagnóstico de Consultoria

Você sabe como está o mercado da sua área hoje — se está crescendo, parado ou difícil?

Você sabe exatamente quem é o seu cliente ideal (idade, gosto, bairro, quanto ele gasta)?

Quais são as maiores dificuldades que você enfrenta no seu tipo de negócio hoje?

Você fica atento às novidades e modas que estão fazendo sucesso no seu ramo?

Existe algum público ou produto específico que você poderia explorar e ainda não explora?

Você costuma trazer novidades (produtos, serviços, formas de atender) para se diferenciar da concorrência?

Você tem um plano de como vai atrair e vender mais, ou vai "no improviso"?

Você faz ações concretas de divulgação e venda (promoções, redes sociais, panfletos, parcerias)?

Quando um cliente novo aparece (por indicação, Instagram, passando na rua), você tem um jeito certo de atendê-lo até ele comprar?

Você tem alguma forma de fazer o cliente voltar (cartão fidelidade, contato pós-venda, promoção para quem já comprou)?

Você consegue saber, com certa segurança, quanto vai vender no próximo mês?

Você usa números (planilha, sistema, app) para entender o que vende mais e tomar decisões, ou decide "no olho"?

Você sabe exatamente quanto custa para produzir/oferecer cada produto ou serviço (ingredientes, mão de obra, etc.)?

Você sabe quanto gasta por mês para manter o negócio funcionando (aluguel, luz, funcionários, etc.)?

Você sabe exatamente quanto entra de dinheiro no seu negócio todo mês?

Você tem anotado, produto por produto, a receita/composição exata e o custo de cada item que você fabrica? (quando for indústria)

Você sabe quanto, em média, cada cliente gasta quando compra de você?

Você sabe quanto sobra de lucro, de fato, depois de pagar tudo?

Você sabe quanto precisa vender, no mínimo, para não ficar no vermelho?

Você sabe se o seu negócio está, de fato, sendo lucrativo, ou só está "girando dinheiro"?

Você tem metas claras (de venda, crescimento, lucro) e um plano para chegar nelas?

Você usa alguma ferramenta para organizar suas ideias e acompanhar números do negócio (planilha, painel, análise de pontos fortes e fracos)?

A informação circula bem entre você e sua equipe, ou as coisas se perdem no caminho?

Você tem um jeito definido de contratar, treinar e cuidar dos seus funcionários?

A forma como você lida com a equipe está ligada aos objetivos do negócio (ex.: treinar para vender mais, motivar para crescer)?

Você considera que a forma como trata e desenvolve sua equipe é um ponto forte que te diferencia da concorrência?

Você tem um jeito organizado de fazer as coisas no dia a dia, ou cada dia é "do jeito que dá"?

As tarefas do dia a dia têm um padrão (todo mundo faz do mesmo jeito), e isso ajuda no faturamento?

Você costuma se planejar antes dos problemas aparecerem, ou só resolve quando o problema já estourou?

Você tem um padrão de qualidade definido para o que você entrega ao cliente?

Você usa alguma tecnologia ou sistema para facilitar e agilizar o trabalho (app, máquina, software)?

Você costuma revisar e melhorar a forma como as coisas são feitas no negócio?

Você busca formas novas de crescer sem perder qualidade nem aumentar muito os custos?

No geral, a forma como você administra o dia a dia ajuda a empresa a crescer de forma organizada?

Você considera que a forma como você organiza e administra seu negócio é, hoje, um ponto forte na frente da concorrência?